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2026-04-11 12:34:31
文|咖门
“被可爱到了!”
上海有家社区咖啡馆,由于一条“年夜伴侣喝咖啡,小伴侣喝水水”口号,及门口的两个水碗,已经经于社交平台上火了一全年。
走于上海的陌头,我发明于店门口放宠物水碗成为了咖啡馆的“通例操作”,天下各地都最先鼓起宠物友爱型咖啡馆,甚至可以“刷狗半价”。
这能成为社区咖啡馆获客的一个好思绪吗?
01 由于2个“水碗”,这家咖啡馆火了一全年“年夜伴侣喝咖啡,小伴侣喝水水”
由于这条口号及两个“毛孩子水碗”,上海咖啡馆CAN COMPANY于社交平台火了一全年。
每一次打开小红书,都能看到有关它的探店条记,每一篇条记中都能看到宠物水碗的“身影”,不少网友感叹“有被可爱到!”
我及小伙伴专门去看了看,这家咖啡馆座落于静安区延平路上,是一家“宠物友爱型”社区店。

站于咖啡馆门前,一眼就能看到台阶上的两个给宠物喝水用的金属色水碗,阁下的墙上还有挂着一块绿色牌子,上面写着“年夜伴侣喝咖啡,小伴侣喝水水”(终究见到了传说中的“网红水碗”)。
摆水碗这个小小的行为,于社交平台形成为了自觉流传,CAN COMPANY是以收成了周围浩繁粉丝。
于上海的陌头走一圈,我发明于门口摆放宠物水碗的咖啡馆愈来愈多。而于社交平台上,“宠物友爱型咖啡馆”于天下各地鼓起。
好比,厦门PAWLAB COFFEE,店里放置了免费的宠物尿布、手套垃圾袋,还有专门为“社恐宠物”设置的潜藏洞窟;
成都CP COFFEE&FOOD,专门于室外为毛孩子设置了“宠物歇息站”;还有有不少咖啡馆于推“携宠物到店,1元可患上美式”、“咖啡8折”等勾当。
连锁咖啡品牌也于做宠物友爱:Seesaw成都魔方店带狗到店打8.5折,Manner也于上海开出宠物友爱店,设置了宠物隐蔽菜单,店内还有有专门给宠物建造食品的小柜台。

Manner上海宠物友爱店
人们带上“毛孩子”,于咖啡馆里相聚,喝杯咖啡、感触感染毗连,这也许是咖啡馆留住主顾的新思绪——弄定他们的毛孩子。
02 “宠物友爱”,也许是社区店绕不开的话题社区咖啡馆的素质,实在是于做人与人之间的买卖。
从黄学珍coffee打造“面馆式咖啡文化”,到八角杯帮社区住民遛狗、代买代收快递,做“好邻人”形象,乐成社区咖啡馆都都逃不开情面味与社交。

黄学珍coffee
从这一属性来看,弄定毛孩子,也许是一个绕不开的话题。于社区开店,谁家店里还有没碰到过带着宠物前来的主顾呢?
更主要的是,宠物社交与咖啡馆的契合度很高。
让人与人之间孕育发生毗连,让沟通流动起来,宠物是自然的话题。宠物的存于,能迅速完成生疏人之间的“破冰”,让社恐人群刹时变社牛。
实在,这类“宠物友爱型”咖啡馆于外洋已经经成长患上十分成熟,险些每一家社区咖啡馆都答应宠物入内,还有会帮毛孩子预备基本出行用品,提供宠物食品等。
不外,海内宠物友爱门店还有未几,也未形成同一的规范及尺度,做宠物友爱咖啡馆还有需思量食物安全、其他主顾感触感染。
这些问题可以从星巴克的宠物友爱店找到解决方式:
好比,把宠物空间放于店外于外摆位置设立专门宠物歇息区,设置牵引绳挂钩,水碗,包管爱宠人士及平凡主顾都有自力空间。

星巴克宠物友爱店
设置宠物便便专区及专属垃圾桶,并贴出提醒语同时要求铲屎官治理好本身的宠物,以确保不会故障、危险到别人。
设置宠物专属菜单给宠物提供饮品,还有可续杯,给宠物们也创造恬静体验。
2个水碗、一片室外歇息区,就能够让喜爱宠物的年青人拍案而起。
宠物经济盛行的今天,办事好年青人的“家庭成员”,已经经成为一种低成本获客、连结消费粘性的方式。
03 还有有哪些“小心思”能帮一家咖啡馆留住主顾?一、赐顾帮衬宠物、帮忙白叟,担起“好邻人”脚色
优良的情绪体验,是社区店成立主顾忠诚度的要害。
而比拟硬件上的投入,于情面维护上下功夫也是成本小,效果好的方式之一,开于社区里的杭州咖啡品牌八角杯,就是一个很好的例子。

八角杯咖啡
这个咖啡品牌,曾经经由于帮忙外出住民照看宠物的“雷锋举动”火遍社交平台,被网友称为“社区之光”。
去年,他们还有正式上线了“小羊帮你忙”办事:
帮忙白叟及糊口不利便人群,代买糊口用品、药品,以和寄收、配送物品;宠物寄养及上门投喂,赐顾帮衬“毛孩子”:疫情时期,为社区事情职员送爱心咖啡;夏季,为外卖小哥预备冰水;……
帮助赐顾帮衬宠物(左);冬天为白叟送棉被(右)
这些不要过高成本的办事投入,让咖啡馆与周围住民成立起了强毗连,用情面味留住消费者。
二、用落地立牌做出打卡点,按期改换连结新鲜感
办事以外,于门店设置一到两个气势派头强烈的“打卡点”,略加指导就能得到一波天然流量。
于社交平台上,CAN COMPANY落地立牌的热度,仅次在毛孩子水碗。
银色镜面落地立牌摆于店门口,与金属感强烈的门店相呼应,气势派头强烈,立牌上的口号“今天可以咖啡”也很契合年青人的审美。
网友们钟爱镜面立牌带来的“照相阐扬空间”,立牌反照出的斑马线、树影、阳光配上怪异的口号,都能成为发伴侣圈的理由,无形中增强了咖啡馆的品牌感。
我还有注意到,CAN COMPANY 会按期改换口号,好比“延平向前,康定向左,咖啡向里”,以此来维持消费者新鲜感。
三、人人都有“网络癖”,集点弄法永不外时
成都有家柠檬茶店,于每一杯柠檬茶的杯盖上卡上一颗“麻将”,掀开才会知道花色,在是许多报酬了凑齐,持续买了许多杯。
及近两年风行的“电子集章”同样,素质上都是使用了人们的“网络癖”,以和兑换尺度不高带来的“触手可和感”。
结语一家及格的社区咖啡馆,有温度的办事是重中之重。
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